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L’equipe medica della Casa di riposo è formata da un medico, che ha la funzione di Responsabile Sanitario, come previsto dalla vigente normativa, e si occupa, per gli anziani assistiti, di diagnosi, cura, prevenzione e riabilitazione avvalendosi, quando opportuno, di esami di diagnostica strumentale e di consulenze specialistiche. Gli interventi di medicina specialistica avvengono in base alle modalità prescritte dal SSN.
Gli infermieri garantiscono assistenza sulle 24 ore giornaliere. Il personale infermieristico è abilitato allo svolgimento della professione in base agli standard definiti dalla convenzione con l’Azienda Sanitaria. Tra gli infermieri è presente la figura del coordinatore dell’assistenza, che si occupa del coordinamento dell’attività infermieristica e socioassistenziale per assicurare l’elaborazione dei piani di assistenza dei residenti e di qualità del servizio.
Il servizio di fisioterapia è assicurato dalla presenza di un fisioterapista, che se ne occupa dal lunedì al venerdì. Il suo principale compito è quello di dare supporto nel mantenere il più elevato possibile il livello d’autonomia degli ospiti. La Struttura, come descritto negli “Aspetti logistici e strutturali”, dispone di una palestra attrezzata per la riabilitazione motoria; il fisioterapista alterna gli esercizi da fare nell’arco della giornata, in base ai pazienti. Al mattino vengono svolti esercizi che richiedono maggiore impegno fisico, il pomeriggio, con l’aiuto dell’animatrice, vengono effettuati esercizi che richiedono un maggiore sforzo mentale: ogni giorno si stimolano il corpo e la mente. Il servizio di fisioterapia è svolto sia nella palestra, che ai piani e in camera per gli ospiti allettati.
Agli ospiti residenti è assicurato supporto in tutte le basilari attività della vita quotidiana, dall’igiene personale alla vestizione, dall’ausilio nell’assunzione del cibo alla mobilizzazione. I servizi assistenziali e di cura della persona sono l’asse portante delle attività che si svolgono presso la Struttura, il loro sviluppo varia in funzione delle diverse richieste che si rendono necessarie nel tempo. Il tutto è definito da un piano di lavoro dettagliato. Gli operatori OSA e OSS, nel loro lavoro di assistenza, fanno riferimento al piano di assistenza individuale di ogni ospite. L’assistenza è garantita 24 su 24, divisa in turni, mattino, pomeriggio e notte.
La Residenza Orchidea assicura a tutti i residenti le prestazioni di base di barbiere e parrucchiere. Sono esclusi da tale servizio le prestazioni tecniche specifiche, come la tinta, la permanete e così via, che possono essere svolte da personale esterno (a pagamento).
La Casa di riposo dispone di personale specializzato esterno che, in base a necessità o richiesta, può occuparsi delle cure podologiche, pedicure e manicure.
Il principale scopo di questo servizio è far sentire gli ospiti residenti come parte di una grande famiglia. Per perseguire questo obbiettivo, l’animazione si occupa della realizzazione di progetti di socializzazione e integrazione tra i residenti volti a mantenere un ruolo attivo nel contesto sociale, anche laddove siamo in condizioni di salute precarie.
Del servizio di animazione si occupa il personale qualificato che opera nella Residenza. Le varie attività vengono fatte partendo dal riconoscimento dell’individualità del singolo e stimolano la creatività, la socializzazione di gruppo, la motricità fine e globale, la convivenza interna ed esterna.
Si lavora altresì per armonizzare le dinamiche di gruppo, le relazioni interpersonali e il supporto amicale. Le attività del servizio educativo-animativo sono programmate tenendo conto delle condizioni e delle caratteristiche psicologiche e fisiche dei residenti.
La funzione religiosa, con la Celebrazione della Santa Messa, viene svolta all’interno della struttura settimanalmente, in accordo con il parroco locale.
